MỘT GIẢI PHÁP QUẢN LÝ HIỆU QUẢ
TOÀN DIỆN CHO NGÀNH THỜI TRANG

Người tiêu dùng ngày nay có hàng ngàn lựa chọn từ các thương hiệu. Với lựa chọn sử dụng qua nhiều kênh khác nhau – như là cửa hàng bán lẻ hoặc nền tảng thương mại điện tử hoặc thương mại di động. Những áp lực này có thể tạo ra sự phức tạp trong chuỗi cung ứng, phát triển sản phẩm, lên kế hoạch, sản xuất và dịch vụ hậu cần kho vận (fulfillment).

Các thương hiệu có thể thúc đẩy hoặc cũng như tạo ra sự gắn kết tích cực với khách hàng thường xuyên qua chương trình gắn kết thương hiệu vượt trội. Các cửa hàng bán lẻ thời trang đã sử dụng các kỹ thuật khác nhau để thu hút khách hàng bằng cách cung cấp trải nghiệm qua máy tính bảng (tablets) để nghiên cứu hay mua sản phẩm qua mô hình Đặt hàng trực tuyến và đến cửa hàng lấy hàng (Click and Collect) và cung cấp các tiện ích giải trí tại ngay cửa hàng.

Các thương hiệu trong ngành thời trang thường tung ra các bộ sưu tập mới theo mùa. Trong thế giới năng động, sở thích của người tiêu dùng cũng có thể nhanh chóng thay đổi chỉ trong một vài tháng. Một trong những thách thức lớn nhất mà ngành thời trang phải đối mặt đó là phải thể hiện sự chính xác, nhanh chóng, thông minh trong tối ưu tồn kho và các hoạt động lập kế hoạch.

Các thương hiệu bán lẻ May mặc & thời trang đang ngày càng phụ thuộc vào việc giảm giá để thúc đẩy doanh số. Văn hóa giảm giá đã lan rộng đến mức khách hàng liên tục gặp các biểu ngữ quảng cáo khuyến mại khi họ đi ngang qua một trung tâm thương mại. Đó là thách thức cho người chơi trong ngành công nghiệp này để có thể duy trì lợi nhuận tốt với các đối thủ cạnh tranh nếu họ có chương trình giảm giá sâu.