Kết nối dữ liệu từ mọi thiết bị và công cụ làm việc với Microsoft Dynamics 365 Business Central và Microsoft 365
Trong bối cảnh tốc độ hoạt động kinh doanh ngày càng tăng nhanh, nhân viên phải đối mặt với áp lực lớn để bắt kịp và tránh tụt hậu. Tuy nhiên, việc phải liên tục chuyển đổigiữa các tài liệu, ứng dụng và trang web khác nhau để tìm kiếm dữ liệu lại khiến họ bị quá tải bởi bởi chính các công cụ mà lẽ ra được thiết kế nhằm nâng cao hiệu quả làm việc.
Theo bài viết “Chúng ta lãng phí bao nhiêu thời gian và năng lượng để chuyển đổi giữa các ứng dụng?” của Harvard Business Review (HBR) - một tạp chí uy tín về quản lý và kinh doanh xuất bản bởi Đại học Harvard, các nhân viên đang rơi vào mô hình làm việc “ghế xoay”. Nguyên nhân chủ yếu là do nhiều ứng dụng phần mềm ban đầu không được thiết kế để kết nối với nhau. Do đó, nhân viên thường đóng vai trò kết nối giữa các ứng dụng khác nhau này. Họ tham gia vào các quy trình thủ công tìm, chuyển đổi và gửi dữ liệu từ hệ thống này sang hệ thống khác, liên tục chuyển đổi giữa các ứng dụng. Điều này vừa làm tốn thời gian mà còn là tác nhân gây mệt mỏi và kiệt quệ tinh thần cho nhân viên.
Trên thực tế, trung bình, mỗi người dùng chuyển đổi giữa các ứng dụng gần 1.200 lần mỗi ngày, dành khoảng bốn giờ mỗi tuần chỉ để định hướng lại sau mỗi lần chuyển đổi. Và nếu cộng lại trong 1 năm và thật đáng kinh ngạc thì thời gian lãng phí tương đương với năm tuần làm việc và chiếm khoảng 9% tổng thời gian làm việc của họ.
Giải pháp cho tình thế tiến thoái lưỡng nan làm giảm năng suất này là gì? Câu trả lời nằm ở việc kết nối các hệ thống kinh doanh và các công cụ làm việc, cho phép nhân viên truy cập dễ dàng vào dữ liệu mà không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng đó. Khả năng kết nối liền mạch trên các công cụ và ứng dụng không chỉ là đơn giản hóa quyền truy cập cho nhân viên mà còn đặt nền tảng cho AI và Microsoft Copilot hỗ trợ nhân viên với những phân tích chuyên sâu và hỗ trợ chủ động trong các công cụ hàng ngày của nhân viên.
Với Microsoft Dynamics 365 Business Central và Microsoft 365, các doanh nghiệp có thể thiết lập trải nghiệm hợp nhất trong đó dữ liệu được kết nối liền mạch với các ứng dụng làm việc bao gồm Excel, Outlook và Microsoft Teams. Khả năng tích hợp này đảm bảo rằng nhân viên có thể truy nhập thông tin kịp thời, thu thập thông tin chuyên sâu có giá trị và làm việc nhóm trực tiếp trong tất cả công cụ sử dụng hàng ngày—mà không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng.
Bằng cách khai thác các giải pháp được kết nối hoạt động trên nền tảng dữ liệu thời gian thực, các doanh nghiệp có thể bắt đầu khai phá toàn bộ tiềm năng năng suất được hỗ trợ bởi AI thông qua Microsoft Copilot. Với Copilot, các doanh nghiệp có thể tự động hóa các tác vụ hàng ngày và hướng dẫn người dùng thông qua quy trình làm việc được AI hỗ trợ — tiết kiệm thời gian, cải thiện khả năng cộng tác/làm việc nhóm, nâng cao khả năng ra quyết định và cho phép nhân viên tập trung vào những gì thực sự quan trọng — thúc đẩy thành công trong kinh doanh.
Văn phòng làm việc hiện đại đang gặp thách thức bởi dữ liệu và các công cụ giao tiếp bị phân tán—nhân viên thường phải sử dụng các ứng dụng khác nhau và gặp khó khăn trong việc gửi thông tin kịp thời và từ đó gây giảm hiệu quả làm việc nhóm. Với sự kết nối giữa Ứng dụng Teams và Business Central, doanh nghiệp có thể chia sẻ và tương tác hiệu quả với dữ liệu theo thời gian thực, biến Teams thành một trung tâm điều phối cho các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp.

Nhân viên thường thấy mình làm việc trong các ứng dụng cụ thể phù hợp với vai trò và trách nhiệm của họ. Đối với các phòng ban thuộc bộ phận nhóm tài chính và vận hành, Excel là một công cụ cơ bản đóng vai trò quan trọng trong các công việc hàng ngày. Cho phép các phòng ban tối đa hóa năng suất làm việc trong ứng dụng ưa thích và có thể dẫn đến tăng năng suất đáng kể.
Cốt lõi của hầu hết các doanh nghiệp là cam kết vững chắc để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đặc biệt cho khách hàng của mình. Để đạt được mục tiêu này, các doanh nghiệp phải thúc đẩy mối quan hệ mạnh mẽ và có ý nghĩa với khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan. Với khả năng làm việc mạnh mẽ và linh hoạt giữa Phần mềm Business Central và Outlook, nhân viên có được thông tin chuyên sâu kinh doanh có giá trị được gửi trực tiếp đến hộp thư đến của họ, vì vậy họ có thể tiết kiệm thời gian trong khi vẫn tập trung vào việc cung cấp những trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng.
Khi Dynamics 365 Business Central và Microsoft 365 hoạt động cùng nhau, các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể tăng năng suất và xác định lại cách hoàn thành công việc. Với dữ liệu được gửi trực tiếp đến các ứng dụng quen thuộc như Excel, Outlook và Teams, nhân viên dễ dàng có được thông tin cần thiết mà không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng. Cùng với việc sử dụng AI thế hệ tiếp theo với Microsoft Copilot, nhân viên hoàn toàn có thể hợp lý hóa các tác vụ thông thường như soạn thảo nội dung, tóm tắt cuộc họp, theo dõi email và nhanh chóng tìm câu trả lời cho câu hỏi—tất cả đều nằm trong các công cụ mà họ làm việc hiệu quả nhất.
Tác giả: Ông Mike Morton, Phó Chủ tịch nhóm chuyên gia sản phẩm Microsoft Dynamics Business Central
** Hotline: 092 636 2468
** Email: info@naviworld.com.vn
** Fanpage: NaviWorldVietnam
Vui lòng cho chúng tôi biết một số thông tin để chuẩn bị buổi demo phù hợp!
NaviWorld Việt Nam là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp quản trị doanh nghiệp toàn diện cho các doanh nghiệp tại Việt Nam và Đông Nam Á. Với các giải pháp chuyên ngành cho Phân phối, Bán lẻ, Dịch vụ và Sản xuất... NaviWorld mang đến cho Khách hàng của mình các giải pháp tích hợp được công nhận toàn cầu.
Tầng 11, số 41 Hai Bà Trưng, Quận Hoàn Kiếm
ĐT: +8424-3636 6268