Việc khai trương một siêu thị mới luôn đi kèm nhiều áp lực. Hệ thống CNTT phải vận hành ổn định ngay từ giao dịch đầu tiên, tồn kho phải chính xác và tuân thủ pháp lý là yêu cầu bắt buộc—đặc biệt trong bối cảnh thị trường bán lẻ Việt Nam biến động nhanh.

Khi Pavel Mart, thương hiệu siêu thị mới thuộc KLB Group, chuẩn bị khai trương cửa hàng đầu tiên, doanh nghiệp đã lựa chọn NaviWorld Vietnam và LS Retail làm đối tác chiến lược nhằm đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru, tích hợp toàn diện ngay từ ngày đầu tiên.

Là một thương hiệu siêu thị hoàn toàn mới, Pavel Mart phải đối mặt với nhiều thách thức trong thời gian chuẩn bị ngắn:

• Đội ngũ vận hành mới, chưa có nhiều thời gian làm quen
• Thời điểm khai trương cố định và đầy tham vọng
• Yêu cầu hệ thống POS, tài chính, tồn kho và khuyến mãi phải ổn định ngay từ ngày đầu
• Bắt buộc áp dụng hóa đơn điện tử thời gian thực theo quy định tại Việt Nam
• Nhu cầu quản trị tập trung, minh bạch về doanh thu, tồn kho và tài chính

Bất kỳ sự cố hệ thống nào trong ngày mở bán đều có thể ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, trải nghiệm khách hàng và tuân thủ pháp luật.

NaviWorld đã triển khai LS Central trên nền tảng Microsoft Dynamics 365 Business Central theo mô hình hybrid, giúp đảm bảo hiệu suất POS cao tại cửa hàng đồng thời vẫn quản lý tập trung tài chính và tồn kho.

Yếu tố tạo nên khác biệt của dự án nằm ở cách tiếp cận triển khai của NaviWorld:

• Thiết kế quy trình bán lẻ xuyên suốt từ POS đến tài chính
• Cấu hình khuyến mãi, voucher và loyalty bám sát vận hành thực tế
• Tích hợp hóa đơn điện tử thời gian thực, tuân thủ đầy đủ quy định Việt Nam
• Đảm bảo mức độ sẵn sàng vận hành cao trước ngày khai trương

Đây không chỉ là một dự án CNTT, mà là chương trình “bật công tắc” toàn bộ hoạt động bán lẻ.

Ngay trong ngày khai trương, Pavel Mart đã ghi nhận những kết quả rõ rệt:

• Hệ thống POS vận hành ổn định, xử lý hàng nghìn giao dịch liên tục
• Hàng trăm chương trình khuyến mãi, voucher được áp dụng chính xác tại quầy
• Báo cáo doanh thu và đối soát tiền mặt tự động mỗi ngày
• Tồn kho hiển thị theo thời gian thực, giảm sai lệch và thất thoát
• 100% giao dịch phát sinh hóa đơn điện tử hợp lệ ngay lập tức

Những kết quả này giúp ban lãnh đạo tự tin kiểm soát vận hành ngay từ ngày đầu tiên.

Giá trị mà NaviWorld mang lại vượt xa phạm vi kỹ thuật. Với kinh nghiệm sâu về LS Central và bán lẻ thực phẩm, NaviWorld tập trung vào:

• Chuyển hóa mục tiêu kinh doanh thành quy trình hệ thống dễ vận hành
• Đảm bảo dữ liệu tài chính và tồn kho chính xác ngay từ kỳ chốt sổ đầu tiên
• Cung cấp báo cáo quản trị và dashboard sớm cho ban điều hành
• Thiết kế nền tảng có khả năng mở rộng cho chuỗi cửa hàng trong tương lai

Nhờ đó, Pavel Mart tránh được những rủi ro thường gặp của các dự án khai trương mới.

Nhờ LS Central được triển khai bởi NaviWorld, Pavel Mart hiện sở hữu:

• Khả năng giám sát vận hành minh bạch
• Kiểm soát chặt chẽ tài chính và tồn kho
• Tuân thủ đầy đủ các quy định pháp lý
• Hệ thống linh hoạt, sẵn sàng mở rộng chuỗi

Ban điều hành có thể tập trung phát triển kinh doanh thay vì xử lý sự cố hệ thống.